İş bu bilgilendirme metni, Ayaz Beyaz Eşya Teknik Servisi (“ Ayaz Beyaz Eşya Teknik Servisi ” olarak ifade

edilecektir)’in “veri sorumlusu” sıfatıyla, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (Kanun)’nun 10. maddesi kapsamında, “aydınlatma yükümlülüğü” nün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. İş bu gizlilik beyanı (“Gizlilik Beyanı”), web sitemizi kullanırken kullanıcılara ilişkin ne tür bilgilerin “ Ayaz Beyaz Eşya Teknik Servisi ” tarafındanalındığını, bunların nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Ayrıca iş bu Gizlilik Beyanı çerçevesinde

bu bilgilerin doğruluğunun sizin tarafınızdan nasıl denetlenebileceği ve istediğinizde “ Ayaz Beyaz Eşya Teknik Servisi ” firmasına başvurarak bu bilgilerin silinmesini nasıl sağlayabileceğiniz belirtilmektedir. Söz konusubilgilerin, mevcut ve geçerli olan veri koruma düzenlemelerine uygun olarak işlenmesi ve kullanılması için gerekli olan her türlü işlem “ Ayaz Beyaz Eşya Teknik Servisi ” tarafından yerine getirilecektir.

Gizlilik Kuralları, Site Kullanım Şartları ve İletişimler ile Kişisel Verilerinize İlişkin Bilgilendirme

Gizlilik Kurallarımız, İletişimler, Site Kullanım Şartları ve Kişisel Verilerinizin İşlenmesi ile ilgili uygulamalarımız ve 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarınız hususunda sizleri bilgilendirmek isteriz.

“Ayaz Beyaz Eşya Teknik Servisi” ve “https://bursabeyazesyatamiri.com” adlı İnternet Sitemizde , ziyaretçi-üye-müşteri bilgilerinin gizliliği, kişisel verilerin (bilgilerin) korunması, saklanması, işlenmesi-kullanımı-imhası, ticari elektronik iletişimler ve diğer hususlarda, aşağıda cari esasları belirtilen Gizlilik Kuralları, Politikası ve Uygulama Kullanım Şartları geçerlidir.

İşlenen Kişisel Verileriniz – İletişimler ve Kişisel Verilerinize Dair Kanuni Haklarınız

İsim, soy isim, e-posta, iş adresi, fatura içerikleri, cep telefonu numarası, cihaz kodları, tanımlama (çerez) bilgileri, web işaretçileri bilgileri, teknik reklam tanıtıcısı-kimliği bilgileri, Ip numarası e-posta, ve tarafınızca web sitemizde oluşturulan yorum, içerik, beyan, fotoğraf, video gibi kişisel bilgilerinizin toplanma yöntemi ve hukuki sebebi, hangi amaçla işleneceği ve kimlere hangi amaçla aktarılabileceği hususlarında tarafınıza böylece bilgi verilmesinin yanı sıra; kişisel bilgilerinizin işlenip işlenmediğini, işlenmişse buna ilişkin bilgileri, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını, yurt içinde ve dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, bilme ve tüm bu hususlarda bilgi talep etme haklarına, keza eksik veya yanlış işlenmiş olmaları halinde düzeltilmesini, kanuni şartlarına ve yöntemine uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini ve bu durumun verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, ayrıca, bilgilerinizin otomatik sistemler ile analiz edilmesi sureti ile aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme tüm bu konularda aşağıda bilgileri yazılı olan “ Ayaz Beyaz Eşya Teknik Servisi ” veri sorumlusuna başvurabileceğinizi bilgilerinize sunarız.

Bilgisayar ve diğer cihazlarınızdaki çerezler ve bildirimlere ilişkin bilgilendirmeler, bunları düzenlemek için

yapabileceğiniz işlemler aşağıda ayrıca belirtilmiştir.

Kişisel Bilgilerin Toplanması, Amacı, Kullanımı ve İşlenmesi

Belirli bir kişiye ait kullanılacak ve işlenecek bilgiler, yalnızca bu kişinin kendi istemiyle veri girmesi ya da bu

hususta açıkça muvafakat vermesi halinde mümkündür. Veri girilmesi veya bu hususta açıkça muvafakat verilmesi,

kişinin aşağıda belirtilen şartlar ile mutabık olduğunun göstergesidir.

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, sistem yönetimi, istatistik ve “yedekleme” uygulamalarının gerektirdiği bazı bilgiler

sunucularımızda otomatik olarak depolanacaktır. Bu verilerin arasında bize yönlendiren web sitesi, sitemizdeyken

ziyaret ettiğiniz diğer siteler ve sitemizi bulmak için kullandığınız arama sözcükleri, Internet servis

sağlayıcınızın ismi, bazı durumlarda IP adresiniz ve/veya konumunuz, web gezgini yazılımınızın versiyonu, erişim

sağlanan bilgisayarın işletim sistemi, bulunmaktadır. Duruma bağlı olarak bu tür veriler, site ziyaretçisi hakkında

bazı sonuçlar çıkarılmasını sağlar. Ancak hiçbir kişisel bilgi bu çerçevede kullanılmayacaktır. Bu tür kişiye özel

veriler sadece anonimleştirilerek kullanılabilir. “ Ayaz Beyaz Eşya Teknik Servisi ” bu verileri dışarıdan bir

hizmet

sağlayıcısına yönlendirmesi durumunda, verilerin, veri güvenliğine ilişkin mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde

aktarılması için gerekli teknik ve organizasyonel işlemler gerçekleştirilecektir.

Kendi isteğinizle kişisel bilgilerinizin verilmesi halinde, “ Ayaz Beyaz Eşya Teknik Servisi ”, bu bilgileri yasada

öngörülen veya ziyaretçinin muvafakat beyannamesinde belirtilen sınırlamalar dahilinde kullanacağını, işleme tabi

tutulacağını veya aktarılacağını taahhüt eder. Söz konusu kişisel bilgilerinin üçüncü kişilere aktarımı, sadece adli

ya da idari mercilerce öngörülmesi halinde ve/veya “ Ayaz Beyaz Eşya Teknik Servisi ” firmasının bu siteye ilişkin

haklarını 3. kişilere devretmesi söz konusu olacaktır.

Kişisel bilgilerini aşağıda belirtilen amaçlar için kullanıyoruz;

Kullanıcı Deneyimlerini Özelleştirme

Web sitesine erişim verilmesi

Kullanıcılarla iletişim

Kayıt tutma ve yönetme

Analizler ve pazar araştırması

Reklam ve pazarlama

Kişiye Dair ve Çocuklara Dair Bilgiler

Ziyaretçi/Müşteri/Üyelerin Sitemizden veya Sitemizde link verilen diğer sitelerden / mobil uygulamalardan / her

türlü bildirimlerden edindikleri bilgiler, taraflarına elektronik iletişimi yapılan bilgilendirme, tanıtım ve

reklamlar, keza her türlü öneriler çerçevesinde aldıkları kararlardan, bunlara göre yaptıkları her türlü işlem ve

uygulama ile sonuçlarından Ziyaretçi/Müşteri/Üyeler sorumludurlar.

“https://bursabeyazesyatamiri.com” web sitesinin yetişkinler tarafından kullanılması öngörülmüş olup,

“https://bursabeyazesyatamiri.com” web sitesi çocuklara yönelik değildir. “ Ayaz Beyaz Eşya Teknik Servisi ”,

18 yaşından küçük çocuklara ilişkin bilgilerle ilgilenmemektedir. Ebeveynlerin ya da yasal velinin, gözetimleri

altındaki çocukların herhangi bir kişiye ilişkin bilgileri “ Ayaz Beyaz Eşya Teknik Servisi ” nezdine

ulaştırıldığına

dair şüpheleri olması halinde, eğer söz konusu bilgilerin silinmesi isteniyorsa, aşağıda iletişim bilgileri yazılı

olan “ Ayaz Beyaz Eşya Teknik Servisi ” veri sorumlusuna başvurabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Böyle bir

durumda,

söz konusu bilgiler hiç vakit kaybetmeden silinecektir.

Çerezler (“Cookie”ler)

Çerezleri web sitemizden daha iyi faydalanmanızı sağlamak için kullanıyoruz. Çerezler tarayıcınız tarafından

bilgisayarınızda ve mobil cihazınızda geçici olarak saklanan küçük veri birimleri olup, web sitemizi daha iyi

deneyimlemenizi sağlar. Çerezler hakkınızda kişisel bilgi içermez ve bireysel kullanıcıların kimliklerinin tespit

edilmesi için kullanılamaz. Çerezler genellikle benzersiz bir tanımlayıcıya sahip olup, bu tanımlayıcı, cihazınızda

saklanan anonim bir sayıdır (rastgele oluşturulur). Bazıları web sitesi oturumunuz bittiğinde sonlanırken bazıları

da bilgisayarınızda daha uzun süre kalır.

Çerez Türleri

Birinci Taraf Çerezleri

Birinci taraf çerezleri gezmekte olduğunuz web sitesi tarafından tanımlanır ve sadece bu site tarafından

okunabilirler.

Üçüncü Taraf Çerezleri

Üçüncü taraf çerezleri farklı hizmetler için kullandığımız diğer organizasyonlar tarafından tanımlanır. Örneğin,

faydalanmakta olduğumuz harici veri analizi hizmetleri ve bu hizmeti sunan tedarikçiler, neyin popüler olup neyin

olmadığını raporlamak üzere bizim adımıza çerezleri tanımlarlar. Gezmekte olduğunuz web sitesi ayrıca YouTube’dan

gömülmüş içerikler gibi içeriklere de sahip olabilir ve bu siteler kendi çerezlerini tanımlayabilirler.

Neden Çerezlere İzin Vermeliyim?

Çerezlerin içerdiği bilgiler tarafınıza sunulan hizmetleri geliştirmek için kullanılır, örneğin: bir servisin

cihazınızı tanımasını etkinleştirmeniz durumunda bir oturum sırasında aynı bilgileri defalarca vermek zorunda

kalmazsınız örneğin,

bir web formunun ya da web anketinin doldurulması

Favorilerim (İçeriğim) fonksiyonunun desteklenmesi

Video oynatıcının düzgün şekilde fonksiyon göstermesine izin verilmesi

Servislerin ne kadar kişinin kullandığının ölçülmesi, bu servislerin etkinleştirilerek kullanımlarının kolay hale

getirilmesi ve hızlı şekilde sunulmaya devam edilmesi için yeterli kapasite olmasının sağlanması, anonim verilerin

analiz edilerek insanların çevrim içi hizmetlerimizin farklı açılarıyla nasıl etkileşimde olduklarını anlamamızı

sağlaması ve bu hizmetleri nasıl daha iyi hale getirebileceğimizi anlamamıza yardımcı olması

Kabul Etmemem Durumunda Ne Olur?

Çerezleri kabul etmemeye karar vermeniz durumunda, bu web sitesinin belirli özellikleri görüntülenemeyebilir ya da

doğru çalışmayabilir. Bu da web sitemizde yapacaklarınızı sınırlar, tasarım ve kullanıcı deneyimi üzerinde etkiye

sahip olabilir. Etkilenmesi muhtemel özellikler arasında şunlar bulunur: web sitesinin kişiselleştirilmiş şekilde

deneyimlenememesi

Genel Olarak Çerez Bilgileri

Tanımlama bilgileri çeşitli şekillerde sınıflandırılabilir. Ayaz Beyaz Eşya Teknik Servisi aşağıdaki çerezleri

kullanmaktadır

Kesinlikle Gerekli: Bu tanımlama bilgileri, kullanıcının sitenin güvenli sayfalar gibi özel kısımlarını

gezebilmesini ve kullanabilmesini sağlar. Bunlar olmadan web sitesinin önemli kısımları kullanılamaz.

Performans: Bu tanımlama bilgileri web sitesinin, dil ayarı gibi kullanıcı tercihlerini kaydetmesini sağlayarak

kullanıcıya iyileştirilmiş, daha kişisel bir deneyim sunar.

İşlev: Bu tanımlama bilgileri, kullanıcı davranışıyla ilgili veri toplar. Toplanan tüm veriler anonim toplanır ve

işlev tanımlama bilgileri, diğer sitelerde kullanıcı faaliyetlerini izleyemez.

Hedef Belirleme ve Reklam: Bu tanımlama bilgileri, kullanıcıya ve ilgi alanlarına uygun anlamlı reklamlar

görüntülemek için kullanılır. Bu tanımlama bilgileri, kullanıcının belirli web sayfalarını ziyaret ederken etkileşim

kurduğu bir reklam kampanyasının etkinliğini ölçmek için de kullanılabilir ve potansiyel reklam verenlerle iletişime

imkan tanır.

Diğer

Yukarıda listelenen çerezler haricinde diğer birinci taraf ya da üçüncü taraf çerezler de iFrames, JavaScript (

jQuery, jQuery Migrate ) vs. gibi teknolojilerin kullanılmasıyla web sitesinde gömülü bulunan içerikte (harici)

kullanılabilir. Çerezleri kabul ederek bu tarz içeriklerin de çerez kullanabileceğini kabul etmiş olursunuz.

Ayaz Beyaz Eşya Teknik Servisi üçüncü taraf çerezler üzerinde herhangi bir kontrole sahip olmadığı gibi bunlara

ilişkin herhangi bir yükümlülük de kabul etmez. Daha ayrıntılı bilgi almak için üçüncü taraf web sitesine başvurun.

“https://bursabeyazesyatamiri.com” tarafından Opt-out çerez (cookie) ayarlanmıştır. Bu seçim çerezi silene

kadar geçerlidir. “ Ayaz Beyaz Eşya Teknik Servisi ” web sitesi için her tarayıcı ve bilgisayar için ayrı çerez

ayarlanmıştır. Bu nedenle, evde ve iş yerinde veya farklı tarayıcılarla web sitemizi ziyaret ederseniz, her bir

aygıt veya tarayıcı için ayrıca veri depolamasını reddetmeniz gerekir.

Üçüncü Taraflara Ait Siteler Dijital Platformlar ve Uygulamalar

Sitemizden (mobil versiyonları dahil) ulaşılan diğer sitelerde kendilerine ait gizlilik ve güvenlik politikaları,

kullanım, iletişim ve kişisel veri işlenme şartları geçerlidir; reklam, banner, içerik görmek veya başka herhangi

bir amaç ile ulaşılan web sitelerinden bilgi kullanımları, keza sitelerin (ve sair dijital platformların) etik

ilkeleri, gizlilik ve güvenlik prensipleri, kişisel veri saklama ve imha politikaları, servis kalitesi, kullanım

şartları, çerezleri, web işaretçileri ve benzerleri, bildirimleri, önerileri ve diğer uygulamaları sebebi ile

oluşabilecek ihtilaf, maddi manevi zarar ve kayıplardan “ Ayaz Beyaz Eşya Teknik Servisi ” sorumlu değildir.

Kullanılan 3. Taraf Servisleri

Servis sağlayıcılar

Çalışanlar ve taşeronlar

Veri toplayıcıları ve işlemcileri

Google Analytics, Google Webmaster, Google Tag Manager, Google Ads, Google Optimize, reCAPTCHA, Yandex.Metrica,

Yandex.Webmaster, Bing Webmaster Tools

Web İzleme

Bu web sitesi “ Ayaz Beyaz Eşya Teknik Servisi ” üçüncü taraf hizmetlerini kullanarak servis sağlayıcılarla, çalışan

personel ve/veya taşeron aracılığıyla, sponsor ve destekleyicilerle, pazarlama şirketleri aracılığı ile, pazarlama

ve optimizasyon amaçlı veri toplar ve saklar. Bu veriler anonimleştirilmiş kullanıcı profilleri oluşturmak için

kullanılabilir. Çerezler ayarlanmış olabilir.

Kullanıcılarımız tarafından açık bir anlaşma olmaksızın “Ayaz Beyaz Eşya Teknik Servisi” ile toplanan veriler

kişisel

bir ziyaretçinin kimliğini belirlemek için kullanılmaz ve anonim herhangi diğer kişisel bilgileri ile

birleştirilmez.

“iletisim@bursabeyazesyatamiri.com” adresine e-posta yollayarak veri toplama ve depolama işlemini

reddettiğinizi bildirebilirsiniz. Bu durumda verileriniz toplanmaz.

Edinilen bilgilerin 3. kişilere devri

“Ayaz Beyaz Eşya Teknik Servisi” tarafından iş bu web sitesinin 3. kişilere satılması veya devir edilmesi halinde,

verileriniz de web sitesi ile birlikte tarafınızın ayrıca yazılı iznine gerek olmaksızın devir edilebilir/

aktarılabilir.

İletişimler

Ziyaretçi/Müşteri/Üyelerimiz ile, yine kanunlara uygun şekilde, her türlü ürün ve hizmetlere ilişkin tanıtım,

reklam, iletişim, promosyon, satış ve pazarlama amacıyla, keza mağaza kartı, kredi kartı ve üyelik bilgilendirme,

işlem, uygulamaları için “Ayaz Beyaz Eşya Teknik Servisi” tarafından SMS/kısa mesaj, anlık bildirim, otomatik arama,

bilgisayar, telefon, e-posta/mail, faks, (cihazınızda açık ise) her türlü bildirimler, bluetooth, beacon-diğer her

türlü genel-özel kablosuz ağlar ve diğer elektronik iletişim araçları ile sosyal, ticari ve sair elektronik

iletişimler yapılabilir, Ziyaretçi/Müşteri/Üyelerimize ticari elektronik iletiler gönderilebilir.

Alışverişler ve Diğer Tüketici İşlemleri

Ziyaretçi/Müşteri/Üyelerimiz yukarıda belirtilen suretler ile bilgilenmeleri ve/veya taraflarına yapılan

iletişimler, bilgilendirmeler, bildirimler, tanıtım ve reklamlar neticesi bir ürün/hizmet satın alması söz konusu

olursa anılan işlem ayrıca ve kanuni usulünce ilgili satıcı/sağlayıcı ile yapacakları tüketici sözleşmesine tabidir.

Tüketici sözleşmesi kendi şartlarında ve tarafları arasında uygulanır.

(Varsa) Sitemizden alışverişlerinizde, her işlem sırasında göreceğiniz sipariş ön bilgilendirme formu ve mesafeli

satış sözleşmesi şartları geçerli olacaktır.

İstekleriniz ve Sorularınız

Depolanan bilgiler, yasal veya sözleşme dosyalama süresi sona erdiğinde “Ayaz Beyaz Eşya Teknik Servisi” veya varsa

“Ayaz Beyaz Eşya Teknik Servisi” partnerlerinin artık gereksinimi kalmaması halinde “Ayaz Beyaz Eşya Teknik Servisi”

veya “Ayaz Beyaz Eşya Teknik Servisi” partnerleri tarafından imha (silme, yok etme veya anonimleştirme) edilecektir.

Ancak, elbette siz istediğiniz zaman size ait bilgilerin silinmesini talep edebilirsiniz. Ayrıca gelecekte,

istediğiniz zaman kişisel bilgilerinizin kullanım ya da işleme tabi tutulmasına dair muvafakatinizi geri

çekebilirsiniz. Bu husustaki açık bildirim taleplerine göre, kişisel veri işlemleri ve/veya belirttiği kanallar için

tarafına iletişimler yasal azami süre içinde durdurulur (yasalara göre mümkün gereken veya yükümlü olunan kişisel

veri işlemeleri ve iletişimler devam eder). Bu tür durumlarda ya da kişisel bilgilerinize ait diğer tüm sorularınız

konusunda elektronik posta yoluyla veri koruma sorumlusu “Ayaz Beyaz Eşya Teknik Servisi” ya danışabilirsiniz. Size

ait bilgilerin saklanıp ve bu bilgilerin kullanım alanlarına ilişkin sorularınız için bizimle yine aynı yöntemle

temasa geçebilirsiniz. Dileklerinize anında yanıt vermek için elimizden gelen tüm çabayı göstereceğimizden emin

olabilirsiniz.

Site İçeriği Üzerinde Haklar

Sitemizdeki her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda;

diğer üçüncü şahıslara ait olanlar hariç, tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları şirketimiz “Ayaz Beyaz Eşya

Teknik Servisi” şirketine aittir.

Değişiklikler

Şirketimiz gizlilik, kişisel veri saklama-kullanım ve imha politikası ve site kullanım şartları gibi konularda, keza

müşteri-üyelerine sunacağı ürün, hizmet ve fırsatlarda, kampanya vb.lerinde gerekli görebileceği her türlü

değişikliği yapma hakkını saklı tutar; bu değişiklikler şirketimizce siteden veya diğer uygun yöntemler ile

duyurulduğu andan itibaren geçerli olur.

Sosyal Medya Eklentilerinin Kullanımı

Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Youtube ve WhatsApp eklentileri (“eklentiler”) web sayfalarımıza

gömülebilir. İlgili servisler Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Youtube ve WhatsApp (“servis sağlayıcılar”)

şirketleri tarafından sağlanır.

Web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde verilerinizin korunma seviyesini artırmak için bu eklentiler “Çift tıklanan

butonlar” olarak uygulamaya konmuştur. Bu tarz bir entegrasyon eklentiler içeren web sitelerine, web sitemiz

içerisinden eriştiğinizde, otomatik olarak servis sağlayıcıların sunucularıyla bağlantı kurmamanızı sağlar. Sadece

bu eklentileri etkinleştirmeniz durumunda veri aktarımına izin vermiş olursunuz ve tarayıcı servis sağlayıcıların

sunucularına doğrudan bir bağlantı oluşturur. Çeşitli eklentilerin içeriği ardından ilgili servis sağlayıcı

tarafından doğrudan tarayıcınıza aktarılır ve ardından ekranınızda görüntülenir.

Eklenti servis sağlayıcıya hangi web sitesi sayfalarımızı ziyaret ettiğiniz söyler. Web sitemizi gezerken Sosyal

Medya kullanıcı hesabınıza bağlı olmanız durumunda, servis sağlayıcı kullanıcı hesabınızla eriştiğiniz bilgiler gibi

ilgi duyduğunuz alanlar hakkında veri toplayabilir. Herhangi eklenti fonksiyonunu kullanırken (örneğin “Like”

[Beğeni] butonuna tıklandığında, yorum yazıldığında) bu bilgi de tarayıcı tarafından doğrudan saklanmak üzere servis

sağlayıcıya aktarılır.

Sosyal Medya servisleri tarafından veri toplanması ve kullanımı hakkında daha ayrıntılı bilgilere ve bu şartlar

altında gizliliğinizi korumak için faydalanabileceğiniz haklar ve olasılıklara servis sağlayıcının veri

koruma/gizlilik tavsiyeleri sayfalarından ulaşabilirsiniz.

Sosyal Medya servisleri, sitelerinde sahip olduğunuz kullanıcı hesabınızla web sitemize ziyaretinize ilişkin

bağlantı kurmasını engellemek için, web sayfalarımıza erişmeden önce ilgili kullanıcı hesaplarında oturumunuzu

kapatmanız gerekir.

Veri Sorumlusuna İlişkin Bilgiler

Ünvanı: Ayaz Beyaz Eşya Teknik Servisi

Web Sitesi: https://bursabeyazesyatamiri.com

Adres: Barbaros Mah. Cumhuriyet Caddesi No:69 B 16245 Osmangazi/Bursa

Telefon: 0 554 591 68 84